明明办的千兆宽带套餐,结果家里网速卡,刷网页卡、看视频卡、电视播放卡,路由器连无线测网速有的不到100M,有的不到10M,在家手机数据流量跑的比Wi-Fi快。因为想用电视刷剧,这回一定要把宽带“找回来”。费了点时间,终于把问题排查出来了。 主要集中在以下几个问题 1.路由器连接网线口的网线坏了(✅换超六类/六类) 2.弱电箱里各房间网线的水晶头接线错误(✅网线水晶头重新接) 3.路由器不是千兆路由器,最高网速不超过百兆(✅换路由器) 4.没有关闭双频合一,2.4G和5G没有独立设置,如果设备连着的是2.4G网络,最高网速不超过百兆(后台关闭双频合一) 5.网线口、猫问题(✅逐一排查) 排查工具:手机、笔记本电脑、网线 排查顺序:猫-网线口-路由器(有线/无线)-硬件设备问题(网线/路由器) 千兆宽带为例,有线下载速度不低于950Mbps🈴️,上传速度不低于200Mbps(上传速度具体有点忘记了) 1.笔记本电脑用网线直接连接光猫千兆口,用网页版或者speedtest测网速。如果下载速度满足950Mbps,说明运营商接入的宽带速度没问题👌;如果过分低❌,比如只有300/400/500Mbps,打运营商电话☎️报修(📲你好,我家是千兆宽带,但光猫直接连接电脑测出来的网速只有500Mbps,需要上门排查一下问题) 2.重复步骤一,光猫上的千兆口1、千兆口2、千兆口3逐一排查,排查千兆口是否全部正常。 3.回到房间,笔记本电脑用网线直接连接房间网线口,用网页版或者speedtest测网速。如果网速没有问题,说明弱电箱到各房间网线口的网线线路正常⭕️。如果网速有问题,可能是弱电箱里水晶头插头没插到位,也可能是水晶头接线错误。 4.房间,笔记本电脑用网线连接路由器,测网速。网速不达标,可能是网线或者路由器问题,换根网线继续测速。 5.房间,手机连接路由器无线,测网速。无线网速会比有线网速慢,比如我家宽带正常后,在路由器边上,手机无线测出来网速455Mbps(和10M比突飞猛进)。 步骤1-5逐一排查,不正常就打运营商电话报修。我家报修后师傅上门维修🧰,免费换了水晶头、2根网线,解决了网速问题。再后面我把全部路由器更换成同个品牌,组了有线mesh。 仅自家网速慢排查记录(已解决),非专业。 #网速慢 #网速慢怎么办 #千兆宽带