情况：参加管网春招笔试 未正常按照笔试成绩进面（比我低的同学进面了 我没进） 考试软件：智鼎在线考试客户端下载中心 时间线： 2026.05.15 14.00开考前：按流程进行电脑环境测试 发现To desk远程软件开启 按要求关闭（底部菜单栏右健退出 本人使用mac几年来清退程序的常规流程 未曾出现差错）通过检测进入考试 2026.05.15 14.00-16.00考试期间：考试系统显示有远程软件在运行 请我退出 但此时无法切屏核实 因切屏操作本身超过次数会被记作违规取消成绩 2026.05.15 16.00考试结束：正常出分 87 2026.05.25：经群内交流 得知所报考岗位出分且比我笔试低的同学进面 当时下意识认为是简历挂 笔试成绩非唯一因素 2026.05.28：与群内同学再次交流 决定联系管网工作人员 确认所报考单位岗位笔试成绩为唯一进面决定因素 按其指引联系负责部门问询原因 2026.05.29晚：收到邮件回复 如图1 2026.05.30：第一时间联系apple售后 得到1v1专人对接支持 按其要求截取如图2所示四个位置 并承诺工作日期间会及时联系技术组人员尽量跨过用户隐私调取考试当时录屏证据（用户按要求退出远程软件的操作） 一句话总结：以本次管网笔试为例 若mac安装类似To desk等远程软件 参加线上笔试前 请按图2所示全部取消对应设置 线上笔试软件不一 但是小心使得万年船（因本人之前笔试累计10➕场从未出现此类情况 这次栽了）