刚买的mac.结果第二天就忘记密码被锁了（m5登录的输入法大小写切换很难顶，密码不对第一时间看一下大小写） 然后网上搜了个教程，结果点了图五以后（点击取消激活mac，这一步还是有点影响的，后续客服在知道这一步后又试了几种方法也不行），一直在输入账号和邮箱那里转圈，到不了第六步，实在没办法打了苹果官方客服，客服试了各种办法后，重装系统了，建议出现忘记密码以后第一时间给客服打电话吧，因为后面不知道会卡在哪一步， 客服电话：4006668800 新装系统跟刚买回来的还是有点不一样，全是英文的，英文好的无所谓，不然还是有点麻烦