1月19日，人民日报发布评论文章《危机面前，坦诚是最好的公关》。 文章中指出，互联网时代，消费者绝大多数就是网友，大家的感受、情绪很容易共情、共鸣。找准问题、改正错误、接受监督，有则改之、无则加勉，就会一通百通，企业还会因敢于正视问题和系统解决问题而赢得更多人。民营企业经营不易，但千难万难，赢得网络时代的消费者认可就不难。相信贾国龙们能够转换思维、提升本领，为企业赢得新的发展机会，和消费者一道为我国经济发展增续不竭动力。 随后，西贝XIBEI官方微博 转发评论文章，称“西贝贾国龙一定对照反思，学习，改进”。记者注意到，当有网友询问为何不在结尾加感叹号后，西贝官微再次更新，并在上述语句每个字后都加上感叹号。 #西贝 #贾国龙 #罗永浩 #热点新闻事件 #吃瓜群众来了 #预制菜